Con il neologismo ´Personalbus´ si é inteso indicare una nuova offerta di trasporto pubblico che si va a collocare in una fascia intermedia del mercato della mobilità, tra il trasporto di massa e il trasporto individuale: trattasi di un sistema di servizi flessibili, a chiamata, modellati sulla domanda di mobilità. Personalbus  è un prodotto che, ormai uscito dalla fase sperimentale, esiste in alcuni siti dell´area fiorentina. Personalbus  è una nuova offerta di trasporto pubblico, che Ataf (l´azienda dei trasporti dell´area fiorentina), partendo dall´esperienza di un  ´ servizio per disabili ´ effettuato con 5 bus, sull´intera rete, utilizzato da circa 100 persone al giorno, ha introdotto,  in sostituzione del tradizionale servizio di linea, nella zona di Porta Romana, a Firenze, e inizialmente nel comune di Campi Bisenzio, per poi svilupparlo anche in altri comuni limitrofi di Firenze: Calenzano, Scandicci e Sesto Fiorentino. La prima esperienza di Personalbus è stata realizzata a Campi Bisenzio (36.000 abitanti), dove attualmente viene effettuato come servizio di autobus a prenotazione telefonicain funzione i giorni feriali dalle 6.30 alle 19.30, su tutto il territorio comunale di Campi Bisenzio . I cittadini per prenotare un viaggio debbono telefonare al numero verde 800-019794 con almeno mezz´ora d´anticipo sull´inizio della corsa richiesta, indicando la fermata di partenza e quella di arrivo (scegliendole fra le circa 200 disseminate sul territorio) nonché l´orario di partenza e di arrivo. L´operatore sarà quindi in grado di comunicare l´orario preciso di partenza e di arrivo, che si avvicinerà il più possibile alla richiesta.  Le prenotazioni possono essere effettuate anche per il giorno o la settimana successivi, e avranno la precedenza rispetto a quelli del giorno stesso: ad esempio un ragazzo che deve andare a scuola, può prenotare la sua corsa per tutta la durata dell´anno scolastico  La telefonata per la prenotazione è gratuita ed il costo del servizio è uguale a quello delle altre linee ATAF, quello del biglietto ordinario da 60´: 1500 lire.  Personalbus è stato realizzato nell´ambito del progetto Europeo Sampo    M. T.