Ad una settimana dall´entrata in vigore delle nuove tariffe, l´Ufficio Abbonamenti dell´ATAF di Firenze ha già rilasciato circa 500 tessere FATA ed altrettanti abbonamenti annuali e semestrali delle varie categorie
Ad una settimana dall´entrata in vigore delle nuove tariffe, l´Ufficio Abbonamenti dell´ATAF di Firenze ha già rilasciato circa 500 tessere FATA ed altrettanti abbonamenti annuali e semestrali delle varie categorie (ordinari, over 65 ed over 75). Per ATAF si tratta di una risposta importante alla impostazione della manovra tariffaria volta a premiare i clienti ´fedeli´ (in particolare gli anziani che costituiscono oltre il 20% dei clienti e della popolazione fiorentina), consentendo al contempo però di incrementare il numero dei viaggiatori e al contempo favorire un maggior uso del trasporto pubblico. La manovra era scattata lunedì 20 agosto, ed è stata caratterizzata da un consistente incremento del prezzo dei biglietti, quello base valido 60´ è passato da 1.500 a 2.000 lire (dal 1° marzo 2002 sarà arrotondato per difetto ad 1 Euro) mentre il multiplo 4 corse (venduto nel 2000 in oltre 4 milioni di pezzi) da 5.800 a 7.500 lire. FATA la carta Fedeltà FATA è una carta personalizzata attraverso la quale il titolare può acquistare abbonamenti a tariffa fortemente scontata. La carta ha una validità di tre anni dalla data di acquisto e in caso di smarrimento viene sostituita. Il costo una tantum è di 60.000 lire. Ai titolari della carta saranno inoltre riservate iniziative, concorsi a premio e promozioni. Riceveranno a casa il materiale informativo aziendale, avranno un accesso telefonico preferenziale ed altre agevolazioni che sono attualmente allo studio. ATAF spa intende al più presto trasformare FATA in una carta a microchip – utilizzando la Fiorino card – per poter attivare servizi e tariffe personalizzate particolarmente vantaggiose per i clienti fedeli. E´ sufficiente fare un po´ di attenzione per rendersi conto di quanto siano convenienti i nuovi abbonamenti annuali e semestrali con carta FATA, così come hanno fatto i primi clienti: Annuale Ordinario (con carta FATA) PRIMA 636.000 lire (12 abbonamenti mensili a 53.000 lire) OGGI 470.000 lire (1 abbonamento annuale a 450.000 lire + 20.000 di quota FATA) con un risparmio del 26% rispetto alle vecchie tariffe Annuale più di 65 anni (con carta FATA) PRIMA 576.000 lire (12 abbonamenti mensili a 48.000 lire) OGGI 312.000 lire (1 abbonamento annuale a 292.000 lire + 20.000 di quota FATA) con un risparmio del 46% rispetto alle vecchie tariffe Annuale più di 75 anni (con carta FATA) PRIMA 576.000 lire (12 abbonamenti mensili a 48.000 lire) OGGI 145.000 lire (1 abbonamento annuale a 125.000 lire + 20.000 di quota FATA) con un risparmio del 66% rispetto alle vecchie tariffe D´altra parte in tutto il 2000 di abbonamenti annuali ordinari (che allora costavano 550.000) ne sono stati venduti 126. In termini di fidelizzazione non c´è dubbio che la manovra sta dando i suoi risultati, per valutarne le ricadute economiche occorrerà aspettare qualche mese, per verificare gli effetti invece sulla vendita di biglietti ed abbonamenti mensili. Vedi anche: