E' on line la nuova Carta della Mobilità 2010 di Acts.

Il documento elenca tutti i servizi che ACTS fornisce e in cui sono descritte le modalità con cui l’azienda ne garantisce la qualità.

"Per i nostri clienti sarà così più facile controllare che i servizi erogati da ACTS corrispondano a quelli descritti nella Carta. Segnalare il  mancato rispetto di quanto dichiarato, oltre ad essere un diritto dei nostri clienti, è uno stimolo al miglioramento di ACTS e del suo operato.

L’impegno di ACTS però, non è da solo sufficiente a garantire risultati ottimali, che dipendono anche dalla collaborazione dei cittadini. Ecco  perché la Carta è definita come ‘un patto’: nel documento vengono riconosciuti i diritti dei clienti ACTS, ma si chiede anche l’impegno al rispetto dei loro doveri.

Infine la Carta rappresenta anche un prezioso strumento per orientarsi nel panorama dei servizi ACTS. La Carta della Mobilità è richiedibile gratuitamente presso la biglietteria aziendale di p.zza del Popolo oppure scaricabile dal sito internet".Manu Mich. – clickmobility.it