Ieri il via ufficiale allo 06.57.003.
Con il nuovo “numero polifunzionale” si semplifica il modo di comunicare via telefono con cinque servizi di Atac Spa, l’Agenzia per la Mobilità pubblica e privata del Comune di Roma.
La novità rappresenta un vero e proprio “uno sportello telefonico polifunzionale” che accorpa le competenze di 5 uffici e dove si potranno richiedere tutte le informazioni necessarie:
– Ufficio clienti;
– Servizio Infomobilità (Ztl, permessi, sosta a pagamento, parcheggi)
– Servizio car sharing (l’auto in condivisione);
– Servizio bus turistici;
– Servizio semafori, per segnalare guasti o malfunzionamenti.

Lo 0657.003 è attivo nei giorni feriali dalle 8 alle 20, mentre nei giorni festivi è in funzione – sempre dalle 8 alle 20 solo per il servizio bus turistici.

Non cambierà nulla, invece, per:
A) Per il numero verde “Orari e Percorsi”, l’800.43.17.84, in funzione nei giorni feriali dalle 8 alle 20.
B) Per il numero verde “Diversamente abili”, l’800.15.44.51 – attivo nei giorni feriali, dal lunedì al venerdì, dalle 9 alle 17.

I vecchi numeri di telefono 06.46952027; 800201670; 0657118333; 065711866 e 0657118222 da ieri sonoconfluiti nello 06-57.003. Tuttavia, per facilitare i cittadini nel cambio di abitudini, resteranno in funzione, sino al 31 dicembre.

Coloro che chiameranno i vecchi numeri, prima di parlare con gli operatori, ascolteranno un breve messaggio sull’attivazione del nuovo numero polifunzionale 06-57003.M. M. – clickmobility.it