La Regione è pronta a diffidare Trenitalia affinché rispetti il contratto in corso e continui ad applicare i bonus di sconto del 20% ai 170mila abbonati lombardi che utilizzano il servizio prestato dal gruppo Fs.
Il 7 marzo 2008 Trenitalia ha infatti inviato una lettera alla Regione Lombardia, comunicando unilateralmente la propria intenzione di sospendere il riconoscimento del bonus. Secondo quanto annunciato da Trenitalia, i pendolari delle direttrici Milano-Mortara, Milano-Bergamo (via Carnate), Seregno-Carnate, Alessandria-Novara, che hanno subito pesanti disservizi nel mese di gennaio, non potrebbero quindi acquistare L'abbonamento del mese di aprile con lo sconto del 20%.

Regione Lombardia con una propria comunicazione delL'11 marzo 2008 ha prontamente ricordato a Trenitalia che il contratto di servizio scaduto il 31 dicembre 2007 è stato prorogato da Regione Lombardia esercitando la propria prerogativa prevista dL'articolo 3 del contratto, sino al 31 dicembre 2008.
Trenitalia è tenuta quindi a rispettare il contratto nella sua interezza, comprese tutte le clausole relative alle penali e ai bonus.

"Ho subito chiesto a Trenitalia di procedere al riconoscimento del bonus e i miei uffici stanno preparando una diffida formale" spiega L'assessore alle Infrastrutture e Mobilità Raffaele Cattaneo, il quale evidenzia che "la decisione di Trenitalia potrebbe essere causa di forti disagi alle biglietterie e delle giuste proteste dei pendolari. Mi auguro che Trenitalia voglia assumere un atteggiamento più responsabile nei confronti dei propri abbonati e del proprio committente, rispettando il contratto".M. Gio M. – clickmobility.it