Nel mese di settembre ATAC ha venduto complessivamente quasi 54 mila abbonamenti con lo sconto garantito dal bonus trasporti. L’azienda ha gestito con successo tutte le richieste di assistenza arrivate dai clienti e ha rilasciato quasi 50 mila nuove card personali, necessarie per poter usufruire del bonus.

Il notevole afflusso di domande e di dati ha generato – oltre ad un deciso sovraffollamento delle biglietterie presidiate da personale ATAC che si è prodigato per soddisfare le numerosissime richieste – alcuni rallentamenti nell’erogazione dei servizi e lungo il circuito dei validatori in metropolitana, alcuni dei quali per periodi limitati sono rimasti aperti, ai quali i tecnici ATAC hanno lavorato e dato soluzione nelle ultime ore.